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El Caribe mexicano, que incluye Cancún, Gran Costa Maya (Bacalar, Chetumal, Mahahual), Costa Mujeres, Maya Ka’an, Puerto Morelos, Riviera Maya (Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal, Tulum) y las islas de Cozumel e Isla Mujeres ahora se ha reabierto a los visitantes con nuevos protocolos de seguridad COVID-19.

El estado de Quintana Roo ha sido designado como objetivo de «Viajes Seguros» por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo y ha introducido el programa de certificación de Cheques Limpios y Seguros de México para el Caribe a todas las empresas que interactúan con los turistas. Más de 5,000 compañías, incluidos hoteles, restaurantes y operadores turísticos, se han registrado para la certificación.

«Todos los viajeros al Caribe mexicano y sus destinos pueden consultar con las compañías con las que desean interactuar para ver si han recibido esta certificación», dijo la Junta de Turismo de Quintana Roo.

Los visitantes entrantes deben completar los cuestionarios de riesgo de COVID-19 y someterse a un examen térmico para temperaturas corporales elevadas para indicar una posible infección por coronavirus.

Inicialmente, a los hoteles, restaurantes y atracciones se les permitió abrir al 30 por ciento de su capacidad normal para permitir la distancia social. El lavado de manos, correas de mascarilla y otros protocolos para retrasar la propagación de la enfermedad están en su lugar.

La utilización se incrementa en cuatro etapas, siempre que los casos de COVID 19 no aumenten. El Caribe mexicano se encuentra actualmente en un estado naranja hasta el 28 de junio. Los hoteles, restaurantes y atracciones no tienen que representar más del 30 por ciento de la capacidad. Las playas públicas están actualmente cerradas, pero algunas playas turísticas están abiertas.

México recurre arriba
Grand Residences Riviera Cancun, que se inaugura el 4 de julio.

El siguiente nivel, amarillo, aumentaría los límites de capacidad al 60 por ciento, seguido del verde, 100 por ciento.

La Junta de Turismo de Quintana Roo pronosticó que el 45 por ciento de los hoteles volverán a abrir el 15 de junio y el 75 por ciento lo hará el 1 de julio.

«Estamos emocionados de dar la bienvenida a los visitantes a los hermosos lugares del Caribe mexicano», dijo Darío Flota, CEO de la Junta de Turismo de Quintana Roo. “Por supuesto, nos comprometemos a reabrir cuidadosamente el objetivo. Tenemos la seguridad de los principales expertos que nos han ayudado a implementar los más altos estándares de seguridad de que nuestro estado está listo para que el turismo vuelva a funcionar. «

COVID-19 sigue siendo una preocupación

Al 21 de junio, Cancún tenía 1,874 casos de coronavirus y 392 muertes, con un total de 2,946 casos en Quintana Roo.

“Desde junio, la tasa de crecimiento de casos en el área norte de Quintana Roo ha disminuido, incluidos destinos como Cancún, Cozumel, Isla Mujeres, Riviera Maya, Playa del Carmen y Tulum.

Según el plan estratégico de reapertura del estado, estas condiciones permiten que las empresas de turismo reabran en esta área norteña ”, dijo la asociación de turismo.

Actualmente no hay restricciones de viaje para las visitas al Caribe mexicano o para regresar a los Estados Unidos o Canadá.

Aperturas de hotel

Los resorts en el Caribe mexicano que han sido certificados para reabrir incluyen:

Península del Palacio Riu

Riu Cancún

Palacio de la luna

LeBlanc Resort and Spa

Coco B Isla, Isla Mujeres

El Dorado Maroma

Bungalow sobre el agua Palafitos

Playa escondida Au Naturel Resort

Generaciones de la Riviera Maya

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya

Grand Velas Riviera Maya

Now Sapphire Riviera Cancún

Los hoteles que se reabrirán el 1 de julio incluyen:

Grand Palladium Costa Mujeres Resort and Spa

TRS Coral Hotel

El Dorado Royale

El Dorado Casitas Royale

El Dorado Seaside

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún

Azul Beach Riviera Cancún

Hyatt Zilara Cancún

Hyatt Ziva Cancun

Hilton Playa del Carmen

Grand Residences Riviera Cancun reabrirá el 4 de julio.

Los hoteles que se reabrirán el 15 de julio incluyen:

Royalton Riviera Cancun

Escondite en el Royalton Riviera Cancún

Panama Jack Resorts Cancún

Grupo hotelero Palladium
El TRS Coral cerca de Cancún.

Las atracciones abiertas incluyen Xcaret, Xel-Ha, Alltournatives y Cancun Adventures. Las atracciones que se reabrirán el 1 de julio incluyen Xoximilco, Garrafon Reef Park y Aventuras Mayas. Xnotes y Xenses se abrirán el 2 de julio y Joya el 3 de julio.

El tráfico aéreo hacia el Caribe mexicano nunca se interrumpió por completo. Actualmente hay ocho aerolíneas principales que vuelan a Cancún y / o al Aeropuerto Internacional de Cozumel, incluidas United Airlines, American Airlines, Sun Country Airlines, Delta Air Lines, Spirit Airlines, Southwest Airlines y JetBlue Airlines y Frontier Airlines.

Las puertas de entrada de EE. UU. A Cancún incluyen Nueva York, Chicago, Atlanta, Charlotte, Dallas, Austin, Houston, Orlando y Miami. «Uno de nuestros mayores desafíos es restablecer nuestra conexión aérea», dijo Vanessa Mariscal, directora de relaciones públicas de la Asociación de Turismo de Quintana Roo.

Protocolos de SST

Los resorts individuales que han sido certificados y reabiertos han adoptado los protocolos de verificación de limpieza y seguridad del Caribe mexicano y, en algunos casos, han agregado medidas de seguridad adicionales. Por ejemplo, Palace Resorts describió su plan Purely Palace de la siguiente manera:

  • La temperatura de los empleados se verifica a la llegada al trabajo.
  • Se están renovando los uniformes.
  • Los zapatos son desinfectados.
  • Los empleados están equipados con mascarillas que se reemplazan cada cuatro horas.
  • Se solicita a los huéspedes que se registren en línea utilizando una aplicación de resort.
  • Se instalaron marcas en el piso para cumplir con las pautas de distanciamiento social.
  • Se instalan barreras protectoras acrílicas en todas las áreas de check-in.
  • Se le pide a cada huésped que firme una declaración de salud que confirme que están libres de síntomas relacionados con COVID-19 y que no han dado positivo o no han tenido contacto con alguien que haya dado positivo por COVID-19 en los últimos 30 días. ha sido.
  • El equipaje de los huéspedes que llegan se desinfecta inmediatamente a la llegada.
  • El equipo de limpieza sigue estrictos controles de calidad e higiene, incluido el uso obligatorio de guantes, protección facial y máscaras faciales mientras se limpian y desinfectan las habitaciones.
  • Los colchones se cuecen al vapor profesionalmente para eliminar virus y bacterias dañinos.
  • A la salida del huésped, cada habitación se somete a un proceso completo de desinfección utilizando un sistema atomizador electrostático.
  • Las tabletas de higiene se instalan en sistemas de aire acondicionado para eliminar posibles virus y bacterias.
  • Se emite un certificado de salud en cada habitación.
  • En su habitación recibirá un set de higiene personal con gel antibacteriano, mascarillas y toallitas desinfectantes.
  • Todas las áreas públicas se limpian diariamente con un sistema de niebla electrostática.
  • Los muebles de interior y exterior se desinfectan y espacian de acuerdo con los requisitos de distancia social.
  • Los lugares de entretenimiento se desinfectan durante todo el día y se someten a un minucioso proceso de higiene al final de cada presentación.
  • En los espectáculos, las familias se sientan con suficiente espacio entre las familias para cumplir con las pautas de distancia social, y las salas de entretenimiento interiores tienen la capacidad máxima.
  • Los clubes nocturnos, bares y otras instalaciones públicas tienen una capacidad máxima para huéspedes.
  • Si está esperando actividades al aire libre como el parque acuático y el simulador de doble ola FlowRider, se mejora el distanciamiento social.
  • El número de personas en los ascensores es limitado, y los dispensadores de gel antibacteriano están unidos a cada puerta del ascensor.
  • Los salones de belleza y spa ofrecen áreas de registro sanitario, las áreas públicas están limitadas a su capacidad máxima y todas las bañeras de hidromasaje y áreas de hidroterapia se mantienen a temperaturas controladas para limitar la propagación de gérmenes.
  • Todos los bares de la piscina están cerrados.
  • Todos los buffets se eliminan de todos los restaurantes.
  • Los menús físicos se desinfectan después de cada uso y se solicita a los invitados que los vean a través de la aplicación del resort.
  • Cada miembro del equipo debe lavarse las manos cada 30 minutos.
  • Todos los carros de golf, autobuses de vestíbulo a vestíbulo y el transporte interno general se desinfectan cada 30 minutos.
  • Los vehículos de transferencia tienen una capacidad máxima dependiendo de su tamaño, de modo que los huéspedes estén lo más seguros posible unos de otros.



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