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Como parte de sus continuas innovaciones tecnológicas para reducir el uso de efectivo, los ejecutivos del Banco Popular Dominicano anunciaron en un «webinar» con la prensa ayer que los clientes del banco cuentan con un mecanismo simple para enviar dinero (transferencias) desde el Estados Unidos a sus familiares y compañeros de trabajo en el país a través de subagentes bancarios (farmacias, ferreterías, supermercados y otros negocios) en su comunidad.
Las transferencias electrónicas se pueden realizar mediante las principales transferencias electrónicas MoneyGram, Xoom, DolEx y Ria y llegarán a los dominicanos a través de la red de subagentes bancarios presentes en más de 2,000 puntos en todo su territorio nacional y su programa de inclusión financiera.
«Ya hemos activado esta opción para nuestros clientes», dijo Isael Peña, vicepresidente de Banca Digital, destacando que la transformación digital en Banco Popular es un avance más.
Peña explicó que los dominicanos residentes en el exterior solo necesitan informar a su familia en el país que se les ha enviado un envío y brindarles el código o referencia para acudir al subagente del banco con su cédula personal. hay una farmacia, ferretería, tienda de comestibles y ahí es donde pagarán tu transferencia.
«Es una transacción sumamente sencilla y poco a poco lograremos la inclusión financiera de la población». La medida cumple con todos los mecanismos para tramitar este tipo de transacciones con montos que van desde los $ 275 a los $ 300.
En el país, las transferencias se pueden realizar a través de las 2.497 empresas afiliadas a la red Subagente Popular. Las transacciones a través de Subagente Popular aumentaron un 24% desde el inicio del año, especialmente durante esta época de la pandemia. En junio y julio, las transacciones en este canal superaron los RD $ 1,100 millones mensuales, lo que indica la conveniencia del servicio para miles de dominicanos.
Pagos sin tarjeta
De igual forma, Isael Peña afirmó que la transformación inclusiva permitirá que más clientes ingresen al negocio bancario. Recordó que Banco Popular Dominicano fue pionero en la digitalización con tarjetas inteligentes y otras innovaciones como los pagos con códigos QR, que “es la demanda para reemplazar los pagos en efectivo. Señaló que a través de su marca Azul, la firma financiera brinda acceso a pagos QR a través de las aplicaciones APP Popular y T Pago. Estos pagos se pueden realizar desde un teléfono móvil a empresas activadas con la marca Azul antes de activarse en un icono a la izquierda cuando se abre la aplicación. Los clientes pueden acceder a sus cuentas corrientes y de ahorro desde sus teléfonos móviles y escanear datos comerciales para pagar.
También indicaron que también está disponible el código de efectivo, que permite a los clientes retirar fondos de sus cuentas sin usar tarjetas, y también transferir fondos a terceros con un código. Otra innovación es la autenticación biométrica, que facilita a los clientes garantizar la seguridad al reconocer sus huellas dactilares.
Con el fin de facilitar el acceso a las sucursales en términos de atención al cliente, el BPD también ha dado a sus clientes la opción de utilizar el tiempo que quieran para asistir y ver de forma remota los turnos y citas a través de la popular aplicación APP. para generar.
Incrementar
El 85% de las transacciones de dinero que realizan sus clientes se realizan a través de canales digitales y seguirá animando a más personas a incluirlas en su relación con el banco.
«Sabemos que esta pandemia ha afectado la vida de todos, pero la voluntad de abordarla digitalmente ha hecho posible brindar servicios a los clientes», dijo Francisco Ramírez, vicepresidente ejecutivo de negocios privados y sucursales. José Mármol, vicepresidente ejecutivo de Relaciones Públicas y Comunicaciones, y Giselle Moreno, vicepresidenta de marketing, también asistieron al webinar. También René Grullón, Vicepresidente Ejecutivo Senior de Negocios Nacionales e Internacionales; Entre otros, Juan Lehoux y Juan Manuel Martín de Oliva.
Ejecutivos de Popular señalaron que durante estos meses de la pandemia se duplicó el porcentaje de crecimiento mensual de clientes digitales, destacando el aumento de Popular App, la aplicación financiera más descargada del país, con cerca de 600.000 usuarios.
DATOS
digitalización
Población con RD.
El 80% de los dominicanos usa teléfonos celulares.
El 75% de la población utiliza Internet.
El 60% está activo en las redes sociales.
$ 750 millones anuales para comercio electrónico.
6 millones de perfiles en Facebook e Instagram.
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