Lo que necesita saber: fecha límite

HBO Max finalmente presionó el botón «on» y culminó en un viaje de varios años de $ 4 mil millones para unirse a la ola de transmisión directamente al consumidor.

El lanzamiento del servicio poco después de la medianoche ET del miércoles es el último de los cinco principales estrenos de transmisión, una infusión multimillonaria sin precedentes que ha puesto patas arriba las organizaciones y estrategias tradicionales. Apple TV + y Disney + llegaron en noviembre pasado, y NBCUniversals Peacock y la empresa móvil bien financiada Quibi llegaron al mercado el mes pasado. Peacock irá más allá de su huella original de Comcast a través de una expansión nacional en julio.

Todos estos participantes del mercado, así como las compañías establecidas administradas por Netflix, operan en un mercado definido por COVID-19, que mejora la visualización general de transmisión pero también complica la cadena de suministro. El título fue originalmente pensado como la atracción principal para HBO Max, una reunión especial con el elenco original de Amigosfue retrasado por la pandemia. La comedia romántica de Anna Kendrick vida amorosa entró en la marquesina de servicio al inicio.

AT&T ha contado con este día durante casi cuatro años. En el camino para completar la adquisición de Time Warner por $ 81 mil millones, AT&T ha tomado una serie de pasos estratégicos para posicionarse y enviar directamente a los consumidores. Tony Goncalves, CEO de Otter Media, fue nombrado gerente general de HBO Max el otoño pasado después de ocho años con DirecTV, seguido de tres años más como gerente de AT&T. Sus años de AT&T se centraron en poner en línea el servicio satelital de DirecTV y operar Otter, una empresa conjunta digital con el Grupo Chernin, que se convirtió en una propiedad 100% de AT&T en 2018.

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En una entrevista con Deadline, Goncalves discutió la decisión de la compañía de pasar a COVID-19, la decisión de migrar a los clientes existentes a Max, y las críticas de que la compañía se arriesga a diluir la marca HBO de casi 50 años. Con las contribuciones de Goncalves, aquí hay algunas preguntas y respuestas sobre qué esperar del último contendiente de transmisión.

¿CÓMO SE DIFIERE HBO MAX DE HBO, HBO GO O HBO?

HBO Max es esencialmente una extensión de HBO, que se emitió por primera vez en 1972 después de haber sido concebida como una forma de hacer que los clientes de cable pagaran más por los programas seleccionados. HBO Go se lanzó en 2011, lo que permite a los suscriptores transmitir las ofertas de la red. En 2015, HBO Now se lanzó como una versión de transmisión independiente de la oferta tradicional.

Max comienza con aproximadamente 10,000 horas de programación, una matriz que contiene la cartera actual de HBO de nuevos espectáculos y exhibiciones de la biblioteca. Además de la tarifa actual de HBO, como Westworld y SucesiónLos clientes obtienen películas de Warner Bros de clásicos como El mago de Oz y Casablanca a títulos más nuevos como ese matriz Trilogía, el trabajo animado de Hiyao Miyazaki y más de cuatro décadas de títulos de DC Comics. También obtienes artículos básicos de Warner Bros TV como La teoría del Big Bang y Amigos. También en la mezcla hay docenas de Max Originals, una serie de series limitadas de las áreas de drama, comedia, documental y animación.

Con respecto al nombre de HBO Max y el riesgo de dañar la red que marcó el comienzo de la era de la televisión de prestigio, Goncalves dijo que nunca hubo una alternativa que la compañía exploró y que tenía más sentido. «¿Por qué empezar de nuevo?» dijo, describiendo la conclusión del equipo de gestión. Según el consenso, HBO lleva mucho tiempo integrado en el paquete de televisión de pago que ofrece otros programas, y “no solo ha prosperado, sino que también tiene éxito. … La marca HBO está más cerca del consumidor que nunca. «

¿Cómo se compara con otros servicios nuevos?

HBO Max tiene una biblioteca más profunda que los servicios de Apple o Disney. Los niveles más altos de Peacock serán comparables una vez que se introduzcan este verano. El servicio también ofrece la selección más ambiciosa de espectáculos y películas originales. Apple y Disney recientemente han tomado medidas agresivas para movilizar las funciones de transmisión durante COVID-19. En general, HBO Max presentará la comedia de Seth Rogen Un pepino americano y director Zack Snyders nuevo corte de Liga de la Justicia.

¿DÓNDE PUEDO OBTENER HBO MAX?

Si usted es un cliente de TV paga de AT&T que actualmente paga por HBO, obtendrá acceso gratuito a HBO Max. Algunos clientes de AT&T Wireless también tendrán acceso gratuito al menos inicialmente. También se firmaron acuerdos de distribución con Charter, Cox, Verizon, Altice, Apple TV, Hulu, YouTube TV, Android, Sony PlayStation, Microsoft Xbox y otros en las últimas semanas. Eso significa que los clientes de estas compañías pueden actualizar sus suscripciones de HBO existentes de forma gratuita o registrarse por $ 15 al mes. Tres brechas notables en el lanzamiento son los dispositivos Amazon Fire, Comcast y Roku, con la última conversación con WarnerMedia.

Algunos escépticos de HBO Max dicen que la cantidad de ofertas es confusa, al igual que la idea de una oferta más sólida que se encuentre junto a la tradicional HBO lineal en la gama de productos de la compañía. Goncalves dice que es una «bendición y una maldición» usar una base de suscriptores existente con una nueva oferta. «No nos alejaremos de nuestros clientes y de la forma en que prefieren tratar con nuestro producto», dijo para defender la retención de múltiples sabores de HBO. Describió la propuesta del consumidor de elegir a Max «muy fácil», pero dijo que la compañía planea «educar a los consumidores lo mejor que podamos y a través de nuestras asociaciones».

¿CUÁNTO CUESTA?

No hay costos adicionales para los suscriptores existentes de HBO a través de plataformas de socios calificados, la mayoría de los cuales pagan USD 15 por mes. El precio es de $ 15 por mes para los nuevos suscriptores, pero $ 12 por mes durante el primer año para una promoción.

Si bien no hay costos de cambio adicionales para los aproximadamente 30 millones de suscriptores de HBO existentes en los Estados Unidos, los nuevos suscriptores pagan la mayoría de los servicios de transmisión de la competencia. Apple y Disney tienen un precio bajo de $ 5 y $ 7 al mes. Peacock es gratis para los suscriptores de Comcast y $ 5 al mes para otros que no optan por la versión sin publicidad. El plan más popular de Netflix cuesta $ 13 al mes.

¿TIENE ANUNCIOS?

No este año, pero se espera que se introduzca un nivel financiado por HBO Max en 2021. Goncalves no dio una perspectiva actualizada sobre su forma o momento, y dijo que el enfoque de la compañía en los próximos meses será mejorar la versión sin publicidad. Reconoció que no hay precedente para que una audiencia masiva comience sin publicidad y luego agregue un nivel comercial que vaya en la dirección opuesta a CBS All Access y Hulu. «Estamos en una posición única», dijo Goncalves. «Algo se desarrollará a partir de un servicio de suscripción puro».

¿CUÁNTOS SUSCRIPTORES ESPERA LA EMPRESA?

En el Día del Inversor de WarnerMedia en octubre pasado, la compañía pronosticó entre 75 y 90 millones de suscriptores en todo el mundo para 2025, incluidos 50 millones en los Estados Unidos, en comparación con Disney, cuya oferta de Disney + tuvo 10 millones de registros en las primeras 24 horas y se ha expandido en todo el mundo antes. Cuando se espera que HBO Max llegue a 54.5 millones de suscriptores, se espera que WarnerMedia dispare menos fuegos artificiales.

«El éxito se define de manera diferente para nosotros que para otros», dijo Goncalves. «Estamos comenzando desde una ubicación diferente».

Si bien los clientes han tenido el apetito de pagar hasta tres puntos de venta de suscripción en el pasado reciente, según la investigación de WarnerMedia, Goncalves descubrió que los clientes pronto estarán satisfechos con cuatro a seis a un precio de $ 30 a $ 40 por mes. «Estamos invirtiendo para ser uno de estos servicios, pero no lo es todo», dijo.

¿La compañía ha estado esperando comenzar después de la pandemia?

Mientras WarnerMedia «no tomó la decisión a la ligera» de perseverar, Goncalves dijo que los retrasos nunca se consideraron seriamente. El equipo de más de 600 ingenieros tuvo que realizar una gran hazaña para finalizar la prueba beta a principios de abril, bloquear el código y luego finalizar la aplicación para comenzar, asegurando que funcione en docenas de plataformas.

Una razón para mantener el rumbo es que AT&T ya ha retrasado el inicio al menos una vez. Originalmente, había señalado su intención de unirse al derby de transmisión para el otoño de 2019, pero tomó más tiempo dado el largo desafío del acuerdo de Time Warner del gobierno federal y otros factores. Después de que la compañía «descubrió qué tipo de casa queríamos construir», es razonable tomar unos meses para corregir el curso, dijo Goncalves. “Este es un cambio tan sísmico en el modelo de negocio que una empresa de nuestro tamaño lleva tiempo. Creemos que la extensión valió la pena. «