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Comenzó con el exagerado video que los Dodgers de Los Ángeles 2020 debían presentar el día de la inauguración. El organista Dieter Ruehle luego tocó el himno nacional y «Take Me Out to the Ballgame» desde el piano de su casa. El tercera base Justin Turner, el cerrador Kenley Jansen y el manager Dave Roberts compartieron una vida repentina y monótona. El comediante George López bromeó a expensas de los Astros de Houston y el músico country Brad Paisley llevaba una sudadera de los Dodgers que el equipo llamó «Campeones de la Serie Mundial 2017».

En el camino, el primer evento de zoom en vivo de los Dodgers ofreció una proporción razonable de interferencia predecible: teléfonos celulares sonando, silencio incómodo y videos almacenados, uno de los cuales distorsionó un mensaje alentador de Vin Scully. Joe Davis, la voz play-by-play de los Dodgers que ha sido empujada al hosting virtual, ha superado algunas de las dificultades técnicas. Pensó que las redes sociales eran tan implacables como siempre. Él estaba equivocado.

«La gente agradeció todo lo que pudimos, incluso si se saltó un poco el video, hubo problemas de audio o alguien se cayó», dijo Davis. «El sentido general era que era como ‘¿Y qué?’ Los fanáticos aparentemente adivinaron que había algo en lo que agarrarse el béisbol y distraerlos por una noche «.

Los Dodgers originalmente planearon recibir a 1,000 fanáticos en su primera «Zoom Party» el 27 de abril. Finalmente lo abrieron a 11,000 personas. En las próximas semanas, la lista de invitados aumentó a 12,000 y luego a 15,000, lo que demuestra dos puntos importantes en este tiempo inimaginable: los equipos están intentando todo para cerrar una brecha masiva en medio de la pandemia de coronavirus, y sus fanáticos están ahí para … Dinámica que podría cambiar el compromiso de los fanáticos para siempre.

Los viejos juegos de postemporada, las llamadas de radio de los videos caseros, los consejos de entrenamiento de los entrenadores, los cuentos antes de acostarse de los jugadores y los torneos estilo corchete para artículos como jerseys y bobbleheads se volvieron a emitir para crear contenido en un momento en que la tubería de contenido principal del béisbol: Juegos en vivo: se ha desactivado.

Ryan Zimmerman entrevistó al Dr. Anthony Fauci, un fanático acérrimo de los Nacionales de Washington. Francisco Cervelli, el receptor de los Miami Marlins, enseñó a los espectadores cómo hacer focaccia. Ryan Maid, director de investigación conductual de los Kansas City Royals, realizó «Mindfulness Mondays» para dar consejos sobre la vida en este momento. Los Indios de Cleveland dieron instrucciones sobre cómo crear juegos a partir de elementos en el cajón de calcetines. Y el ex jugador de cuadro de los Astros, Geoff Blum, moderó una serie titulada «Feel Good Stories For The Heart» con la esperanza de lograr el efecto positivo que se necesita con urgencia.

Major League Baseball y la MLB Players Association también se han unido para lanzar una MLB The Show Players League, en la que los principales jugadores compiten en enfrentamientos de videojuegos transmitidos en vivo en Twitch y televisados ​​durante los playoffs virtuales The Last Enfrentamiento entre el as Blake Snell de Tampa Blake Rays y el as de Chicago White Sox Lucas Giolito, que se transmitió por ESPN.

«Queremos brindarles a todos un tipo de alivio de lo que está sucediendo, y si podemos ayudarlos y mantenerlos, lo hemos logrado», dijo el director de marketing de los Dodgers, Lon Rosen, sobre la estrategia de su propio equipo. «Estamos atravesando un momento realmente difícil en este momento. Todos sentimos que saldremos al otro lado y la vida volverá a la normalidad, pero hasta entonces queremos asegurarnos de que estamos conectados con nuestros fanáticos y nuestros fanáticos están conectados con nosotros. . Y esa es nuestra misión «.

Para lograr esto, los Dodgers hicieron arreglos para que su director de rendimiento de jugadores, Brandon McDaniel, guiara a los fanáticos a través del entrenamiento en casa dos veces por semana. Le dieron a Ellen Kershaw un teléfono inteligente para que pudiera recoger a su esposo Clayton, voltear panqueques y jugar pop-a-shot. Y utilizaron a Ross Stripling, su agradable persona diestra, para una serie de entrevistas con algunos de sus compañeros de equipo. Davis moderó su propio programa de cocina y comenzó un podcast con su compañero de transmisión Orel Hershiser. La respuesta lo mató.

«Hemos escuchado de varias personas que les ha hecho llorar escucharnos. Varias personas nos han dicho que es la mejor parte de su semana cuando sale y su actividad favorita durante la cuarentena», dijo Davis. el podcast llamado «Off Air». «Hombre, solo estamos tratando de tener una conversación divertida. Comenzamos a reconocer el vacío que sentían todos los que no tenían béisbol, pero no creo que entendiéramos completamente cuán grande era ese vacío».


MARCO GONZALES IZQUIERDA Arizona, poco después de que MLB cerrara efectivamente el complejo de entrenamiento de primavera el 15 de marzo. Se subió al auto con su esposa y su perro y condujo 1,400 millas hasta su casa cerca de T-Mobile Park para regresar a Seattle, el primer epicentro de coronavirus del país por primera vez en más de un mes.

El zurdo Gonzales, anunciado menos de una semana antes como el abridor del primer día de los Marineros de Seattle, quedó impresionado por lo ocupada que se podía sentir una ciudad. Los parques estaban vacíos, no había tráfico, las tiendas estaban cerradas y las pocas personas que veía, generalmente en el supermercado local, estaban vestidas como si fueran «operadas». El miedo era palpable, generalizado y ayudó a Gonzales a actuar. Donó sangre, trabajó con una ayuda local de inanición y abandonó su zona de confort para entretener a una población que estaba frívolamente desesperada.

Este último se convirtió en un podcast semanal de entrevistas llamado «Inside Corner», que Gonzales moderó junto con el locutor de los Marineros Aaron Goldsmith en el canal de YouTube del equipo. El receptor Tom Murphy y sus colegas Taijuan Walker y Justin Dunn formaron los primeros tres invitados. Murphy habló desde su comedor, que contenía un oso negro de 400 libras que había atrapado en un viaje de caza. Dunn, ahora de 6 pies y 2 pulgadas, reveló que era más pequeño que su abuela de 4 pies y 11 pulgadas cuando ingresó a la escuela secundaria. Se estima que Walker posee 400 pares de zapatillas.

«Extraño el béisbol, extraño esta interacción con mis compañeros de equipo», dijo Gonzales. «Y creo que el objetivo final es que los fanáticos nos conozcan un poco mejor fuera del campo y sientan que estamos un poco más conectados con nosotros».

Es parte de un giro irónico en todo esto, un tiempo que evita que los fanáticos del béisbol, de alguna manera, les permita sentirse más conectados con quienes lo juegan. Su tiempo es precioso durante la temporada. Su tiempo es sagrado en la temporada baja. Pero ahora los atletas están atrapados en casa, esperando, con el cabello despeinado y un suministro cada vez menor de papel higiénico, al igual que el resto de nosotros, su dinero y fama son irrelevantes. Para pasar el tiempo, muchos han dado ideas raras sobre sus vidas personales y parecen estar más dispuestos a revelar su verdadera personalidad. Gonzales actuó como un guía turístico dispuesto.

«Las personas con las que trato quieren que las personas los conozcan como personas», dijo Gonzales. «Debido a que a menudo estamos en el campo, tenemos una mentalidad, tenemos una mentalidad que es rara para nosotros como persona. Estamos en una mentalidad competitiva impulsada por la testosterona. En el momento en que estamos atrapados en casa y tenemos la oportunidad Hablar entre ellos es una forma de comunicación muy diferente. Creo que la gente lo verá con suerte «.

Kevin Martínez ha supervisado los esfuerzos de marketing de los Marineros durante el último cuarto de siglo. Cuatro días después de que MLB terminara su temporada, Martínez dirigió una reunión que sirvió como una sesión de lluvia de ideas para descubrir cómo el equipo podía implementar su estrategia de contenido y llenar un vacío sin precedentes en una ciudad fluctuante. Martínez lo vio como «una oportunidad para ser innovador y pensar de manera diferente».

Condujo a un video exagerado con videos caseros, una serie de tutoriales de entrenadores de los Marineros, un torneo MLB The Show donde los fanáticos compiten contra jugadores y el podcast de Gonzales.

«Seattle fue una de las áreas más afectadas, y ciertamente una de las primeras», dijo Gonzales. «Estamos tratando de respaldar la idea de que seremos uno de los primeros en superarlo y realmente mostrarle al resto del país lo que parece. En este momento solo podemos tratar de llenar a todos de optimismo, traer algo buen contenido e intenta dar a la gente la esperanza de que podamos volver a la normalidad lo antes posible «.


DE LA NATURALEZA DE Debido a su estado en las comunidades locales, los equipos deportivos a menudo pueden servir como centros de información regionales. Los Medias Rojas de Boston, por ejemplo, representan al equipo de béisbol de los seis estados de la región de Nueva Inglaterra y hacen de Twitter, donde el equipo tiene más de 6,1 millones de seguidores, una plataforma ideal para difundir información verificada sobre la pandemia. Según Kelsey Doherty, gerente senior de medios digitales de los Medias Rojas, el equipo se contactó con el Departamento de Salud de Massachusetts y la Casa del Estado para mantenerse informados sobre las mejores medidas de seguridad oficiales.

«Es un poco estresante cada vez que recibo uno de estos mensajes porque las cosas cambiaron muy rápido, lo que era bueno para ti o no, o cómo debes hacerlo», dijo Doherty. «Tenemos mucho que ver con el Ministerio de Salud Pública, pero también estamos tratando de darle un giro a los Medias Rojas. Este fin de semana dijimos, ‘¿Qué tan lejos están realmente 6 pies?’ Y es como «Es un Rafael Devers de distancia». «

Los Medias Rojas están lejos de ser el único equipo que usa sus cuentas de redes sociales para involucrarse. La entrevista de Zimmerman con Fauci en la página de Facebook de Nats trató los planes para un reinicio lento y seguro de la economía. Colorado Rockies es un club que patrocinó un proyecto de fabricación de máscaras y buscó distribuir máscaras de equipo gratuitas a los empleados de primera línea en línea. El primer jugador base de los Yankees de Nueva York, Luke Voit, estuvo asociado con el personal médico del Hospital Presbiteriano de Nueva York. Los Orioles de Baltimore estaban hablando por teléfono los viernes cuando los miembros del equipo se registraron con los fanáticos y los primeros auxilios.

Hubo otros efectos notables. Sin juegos en el calendario en el futuro cercano, la cuenta de redes sociales de cada equipo ahora representa la conexión principal que los clubes tienen con los fanáticos todos los días. Por lo general, un equipo internacionalmente conocido como los Yankees en este punto de la temporada regular se enfoca en generar entusiasmo en todo el club, vender cartas de juego individuales y atraer turistas que puedan venir a Nueva York. Stephi Blank, gerente senior de estrategia digital y social de los Yankees, dice que la pandemia ha dado un vuelco al enfoque social del equipo.

«Especialmente cuando piensas en llegar a compradores individuales de naipes, el turismo en la ciudad de Nueva York es una industria enorme. Cuando hablas con nuestros colegas en Broadway y otros, ves que gran parte del juego individual, los compradores de boletos individuales, proviene de personas fuera de Nueva York que no viven allí «, dijo Blank. «Era un gran enfoque nuestro antes, pero Nueva York fue el epicentro y nos enfocamos mucho más en nuestros fanáticos locales».

Como no hay un equipo para echar raíces o jugar, los equipos están cambiando su presencia en las redes sociales para considerar al fandom como un estilo de vida.

«Es un territorio nuevo», dijo Doherty. «Siempre bromeo diciendo que estoy tan agradecido de trabajar en deportes porque nuestro contenido puede cambiar día a día en función de una victoria o pérdida o de quién ha tenido una gran noche, y ahora de repente estoy en un territorio desconocido. y todos en el deporte es donde es como si de repente ya no dependiéramos de él y dependemos de nuestra historia, estilo de vida, base de fanáticos y cultura en el equipo «.


La falta de Todos los días, el contenido orientado al juego deja más espacio para la experimentación. Los Yankees han profundizado en más contenido centrado en el jugador y han lanzado deliberadamente videos de entrenamiento de baja fidelidad de Giancarlo Stanton y Luis Severino que fueron grabados en video vertical en un iPhone. El director de comunicaciones de los Yankees, Jason Zillo, dice que la falta de ganancias y pérdidas ha permitido que la marca más tradicional del béisbol se relaje y se divierta.

«»[Player-personality content] No es solo un concepto ordenado, sino que creo que tiene piernas para vivir mucho más allá de la pandemia «, dijo Zillo. Lo que se empuja y tira constantemente durante una temporada de béisbol es que los juegos son muy importantes. Y debes mitigar las cosas «divertidas» contra el hecho de que todos los días hay un juego que quieres ganar a toda costa. Se recomienda precaución. Si has perdido seis de ocho juegos, mi primera actitud no es «divirtámonos». Es como, ‘Retrocedamos un poco y si ganamos seis de ocho, tal vez podamos impulsar más de las cosas divertidas’. «

El béisbol es único entre los deportes en su desafío de crear contenido de redes sociales inclusivo y convincente. El horario es arduo, casi todos los días, a menudo durante aproximadamente 10 horas, desde mediados de febrero hasta al menos finales de septiembre, y la cultura a menudo puede sentirse represiva. Los especialistas en marketing han descubierto que los jugadores están menos motivados para promocionarse, tanto por el tamaño de su carga de trabajo como por la naturaleza garantizada de sus contratos. De alguna manera, los equipos han elegido un enfoque relativamente conservador en sus plataformas digitales.

Pero tal vez eso sea diferente ahora.

«Fue un momento desafiante», dijo Martínez, vicepresidente senior de mercadotecnia de los Marineros, «pero fue un momento para la innovación y una gran oportunidad para ganar fanáticos con nuestros jugadores en formas que no habíamos explorado antes». «

Mientras el béisbol se adaptaba lentamente a la nueva era de las redes sociales, la pandemia arrojó un espejo frente a muchos equipos. Muchos utilizaron esto como una oportunidad para probar algo nuevo, y han visto que da frutos.

«Se puede escuchar a muchas personas de diferentes ámbitos de la vida diciendo: ‘Aprovecha este tiempo para hacer algo mejor'», dijo Zillo. «Creo que el béisbol en su conjunto, cuando se trata de mirar bajo diferentes rocas, ahora realmente está usando las redes sociales y todos sus tentáculos para llegar a la mayor cantidad de fanáticos posible».



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